Le monde d’internet n’est pas magique… Les stratégies de communication sont connues… Pas si éloigné du monde du offline ! Comme tous lancements de marque, consacrez une part importante de votre opération sous forme événementielle (site événementiel ou mini-site temporaire), pensez à en informer vos clients fidèles (emailing) et mettez un soupçon de viralité (informez vos amis) dans votre communication.

Il n’existe pas de solutions miracles. Pour recevoir il faut donner… Si votre marque est connue, peu ou pas de soucis – le territoire internet de votre marque se mettra en place assez rapidement et presque naturellement, a fortiori si vous avez mis une dose de viralité dans votre lancement. Par contre, il s’agit d’une création, le temps de gestation du référencement naturel sera plus long. Alors vous devrez probablement prévoir une ou des campagnes de liens commerciaux (Adwords).

La notion de tribu, d’attribution à un phénomène communautaire est également essentielle au positionnement de la marque. Les réseaux sociaux (Facebook, twitter…) font désormais partie intégrante de la relation commerciale entre la marque et l’internaute. Autant intégrer ce positionnement dès la création d’un nouveau territoire de marque !

L’heure n’est plus à la communication « mass media » mais bien plus, orientée vers le « permission marketing » (opt-in, inscription à un programme de fidélité…),et, à la relation « one to one », individualisée et personnalisée.

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